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>>MÉTODOS DE ENVIO AL INTERIOR DEL PAÍS<<
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- Los envíos al interior del país se realizarán el mismo día cuando la comprobación de pago sea antes de las 4:00am, pero pedimos 24 horas hábiles en las políticas por casos puntuales que tengamos que buscar la mercancía en algunas de nuestras sucursales.
>>MÉTODOS DE ENVÍO EN CARACAS SERVICIO PROPIO DE LA EMPRESA <<
- Delivery gratis en Caracas cuando la venta es superior o igual a 25$. En el caso contrario se cobrará una tarifa única por el delivery.
>>DEVOLUCION DE DINERO<<
- Sólo se devolverá el dinero si por alguna razón esté agotado el producto al momento de realizar la compra.
>>GARANTÍA<<
- Para hacer uso de la garantía de su producto, el mismo debe estar en óptimas condiciones, sin golpes, marcas o rayones y con sus empaques y manuales originales.
- Los cambios por garantía requieren de la revisión previa del producto para determinar el fallo, la cual puede durar hasta 72 horas hábiles.
- Todos los gastos de traslado de un producto (ida y vuelta) por garantía corren exclusivamente por parte del cliente.
- Las garantías de algunos productos las cubre directamente el fabricante, por lo que debe solicitar la información al procesarla.
